ソフトバンクの高額キャッシュバック情報

UQモバイルに実際に申し込みをして手順や手続き時間を検証してみた

【体験談】UQモバイルの申し込みから届くまでの日数と手順を検証

本記事はUQモバイルで実際に申し込みをし利用開始に至るまでの過程を時系列でまとめた体験談になります。

利用開始までに入力した情報や画面、届いたメールなどは全て画像で表示しています。

そのためどのような情報を入力し、どのような流れで、いつUQモバイルの利用を開始することができるのかがわかるのではないかと思います。

またそのプランを選んだ理由や迷った点などもまとめていますので、ご自身が申し込みをする前のリハーサルのような形でご覧いただければと思います。

1. UQモバイルで契約をした理由

UQモバイルに決めた理由

まずは現在のスマホの契約状況とUQモバイルで契約をした理由をまとめました。

◆現在のスマホの契約状況

  • 携帯会社:ソフトバンク
  • 利用機種:iPhone6s
  • 月額料金:13,000円くらい
  • 利用期間:2年くらい

現在ソフトバンクのiPhone6sを利用しているのですが、月額料金が13,000円と高くなっているので格安スマホの方がいいのかなとずっと迷っていました。

ただ格安スマホは通信速度が遅いということを聞いていたのと、通信速度が遅いというのがどれくらい遅いのかがわからなかったので格安スマホにしよう!と決めきれずに現在に至ります。

今回UQモバイルに決めた理由は最近UQモバイルを利用し始めた友人がいたので、少しだけ使わせてもらい通信速度の遅さが特に問題ないことを確認できたからです。

ネットの閲覧やyoutubeの視聴などストレスなく利用できましたし、UQモバイルはソフトバンクなどの3キャリアとプランが似ているので使い方が大きく変わらないというのもポイントになりました。

◆UQモバイルで契約をした理由

  • 3キャリアと大きく使い方が変わらない
  • iPhoneを販売している
  • 通信速度が速く安定している
  • 月額料金が安い

また今利用しているソフトバンクのiPhoneをそのままUQモバイルで使おうかとも思いましたが、もう2年近く使っているしバッテリーの減りがそろそろ速くなってしまうので新しく買ったほうがいいかなと思いました。

2. 【1日目】UQモバイルの事前準備

UQモバイルで準備したもの

UQモバイルで申し込みをする前に機種とプランを決めて、必要な書類などを用意しました。

◆今回購入予定の機種

  • iPhone6s(32GB)

◆今回契約予定のプラン

  • ぴったりプランS(データ2GB)

◆今回用意した本人確認書類

  • 健康保険証+補助書類

◆その他用意したもの

  • クレジットカード(JCB)
  • ソフトバンクのMNP予約番号

プランや機種などはどうやって決めたのかも含めてそれぞれ状況をレポートしていきます。

2-1. UQモバイルでiPhone6sを選んだ理由

今までiPhone6sを利用していたので引き続きiPhone6sの購入を決めました。

iPhoneSEのほうが月額料金が安いのですが、ネットなども利用するので画面が大きいiPhone6sのほうがいいかなと思いました。

あと今までずっとiPhone6sを利用していたのでiPhoneSEを持つと小さすぎてすごく違和感がありました。

文字が打ちにくい・・・

また端末容量は音楽も画像も動画もそこそこ保存する程度でよかったので32GBを選びました。

2-2. UQモバイルでぴったりプランSに決めた理由

ネットやアプリゲームは通勤中にする程度でyoutubeなどの動画をスマホでは見ませんし、電話もほとんどしません。

電話自体は全くしないわけではありませんが、電話をするのはLINE電話で済ませてしまうことが多いです。

そのため通話回数は少ないのでおしゃべりプランSよりもぴったりプランSの方がいいかなと思いました。

契約後にプラン変更ができるので使って見てダメだったらプラン変更すればいいかなと考えているのであまり深く考えてません(笑)

2-3. 今回用意した本人確認書類

UQモバイルに提出した書類

免許証を持っていないので健康保険証+補助書類を準備しました。

健康保険証は表面(おもて面)に住所の記載がなかったので、おもて面住所を書いた裏面補助書類の公共料金(水道料金)の領収書計3枚をスマホのカメラで撮影しました。

※個人情報になってしまいますので掲載はできませんでした。

2-4. その他用意したもの

クレジットカードはごく普通のJCBカードを用意しました。

普段から使っているクレジットカードなので問題なく利用できるものです。

またソフトバンクからMNP予約番号を取得しないといけないということだったので、ソフトバンクの「MNP問い合わせ窓口」に電話をしてMNP予約番号を発行してもらいました。

電話で発行手続きをするとSMS(ショートメール)にMNP予約番号が送られてきました。

ソフトバンクMNP予約番号SMS

MNP予約番号MNP予約番号を取得した電話番号有効期限が記載されています。

MNP予約番号の有効期限は取得日を含めた15日間なので6月11日までにUQモバイルの利用を開始すればOKです。

  • STEP.1
    ソフトバンクのスマホで「*5533」に電話
    まずはソフトバンクのMNP問い合わせ窓口に電話しました。

    受付時間は9時〜20時になっています。

    電話をすると自動音声ガイダンスにつながりますので以下の質問に番号をプッシュして答えていきました。

    1. ご用件:MNP予約番号の発行なので「1」をプッシュ
    2. 乗り換え先の携帯電話会社:MVNO・その他なので「4」をプッシュ
    3. 4桁の暗証番号:ソフトバンク契約時に設定した4桁の暗証番号を入力しました。

    ※暗証番号がわからない場合は入力せずに待っているとオペレーターにつながるようです。

  • STEP.2
    オペレーターにつながります
    オペレーターに質問や説明をされますが、今回はこんな内容でした。

    1. MNP予約番号を発行する電話番号はこの電話の電話番号ですか?
    2. この電話をかけているのは契約者ご本人様ですか?
    3. ソフトバンクから乗り換える理由をお聞かせください。
    4. 転出手数料や契約解除料などの説明
    5. ワイモバイルやLINEモバイルであれば特典が付与できますがといった営業

    色々と営業をかけられたりもしましたが、仕事の関係でUQモバイルに乗り換えるので大丈夫です!といって押し切りました。

    多分迷った感じで話をしていると色々と不要な営業などをかけられそうでしたのでキッパリと大丈夫です!といっておいた方がいいと思います。

  • STEP.3
    メール(SMS)でMNP予約番号が届く
    MNP予約番号は電話口で言われるのではなく、SMS(ショートメール)で届きます。

    MNP予約番号と有効期限も書かれていますので消さないようにしましょう。

  • STEP.4
    完了
    これでMNP予約番号の取得は完了です!

    通話した時間帯は11:39〜11:48なので10分くらいでMNP予約番号の取得はできるのではないでしょうか。

3. 【2日目】UQモバイルへの申し込みをする

UQモバイルへの申し込みはスマホで行いました。

最初はPCから申し込みを進めていたのですが途中で本人確認書類の画像がスマホの中にしか保存されていないということに気がついてスマホで申し込みをやり直しました。

盲点でした・・・

最初からスマホで申し込みをした方がいいと思います。

全体の流れは下記にまとめてみました。

◆UQモバイルの申し込みの流れ

  1. 希望の機種を選ぶ
  2. 希望のプランを選ぶ
  3. 同意事項の確認
  4. MNP予約番号の入力
  5. 契約者情報の入力
  6. 支払い情報の入力
  7. 入力内容の確認
  8. 本人確認書類のアップロードに進む
  9. 本人確認書類のアップロード
  10. 申し込み完了!

ちなみに入力箇所をそれぞれレポートしていくので長くなりますが、希望の機種を選ぶ〜申し込み完了までの手続きにかかる時間は14:05〜14:24だったので19分で完了しました。

事前に本人確認書類を用意していたのでこの時間でできますが、本人確認書類を用意していないで申し込みを進めようとするともっと時間がかかってしまいますので、事前の準備は必ずしておいた方がいいと思います。

  • STEP.1
    希望の機種を選ぶ
    まずはこちらからUQモバイルの公式サイトにアクセスしました。

    UQモバイル希望の機種を選ぶ

    希望機種はiPhone6s(32GB)に決めていたので迷うこともなく申し込みボタンをクリックしました。

  • STEP.2
    希望のプランを選ぶ
    申し込みフォームに入りましたので、まずは商品・プランなどを選択していきます。

    UQモバイルの購入した商品を確認する

    まずは念のため選択した機種が間違いないか確認をしました。

    間違っていない!ということで手続きを進めていきます。

    商品・プラン選択の項目は下記になります。

    1. 希望する端末のカラー(ローズゴールド)
    2. 契約方法(新規契約 or のりかえ)
    3. 端末代金の支払い方法(一括払い or 24回分割払い)
    4. 希望するプランの選択(ぴったりプランS)
    5. オプション(申し込む or 申し込まない)
    6. 年齢確認(18歳以上 or 18歳未満)
    7. ご契約先(UQモバイル or UQモバイル沖縄)

    ※今回選択したものを赤字にしています。

    特に難しいこともありませんので、お好きなプランをパパッと選びましょう。

    全て選択し終えたらページの一番下にある「ご購入手続きへ」ボタンを押します。

    この際、必ず増量オプションに加入します。

    2年間無料でデータ・通話時間が2倍になります。

  • STEP.3
    同意事項の確認
    ここでは重要事項説明の同意をするページになっています。

    同意するボタンを押して次に進みました。

    UQモバイルの同意事項に同意する

    同意項目は2つあって「重要事項説明」と「個品割賦販売契約約款」というやつです。

    内容としてはUQモバイルの利用規約解約金についての説明クレジットカードの分割払いに関する説明ですので興味のある人は確認をしてみてもいいかもしれません。

    ただ長いです・・・

    同意にチェックをしたらページ最下部にある「乗り換え(MNP)情報入力に進む」ボタンを押します。

  • STEP.4
    MNP予約番号の入力
    このページではMNP予約番号を入力していきます。

    UQモバイルでMNP予約番号を入れていきます。

    MNP予約番号は「-」(ハイフン)なしで入力する必要がありました。

    ソフトバンクで発行してもらったMNP予約番号は「-」(ハイフン)がある状態で送られてきていたので「-」(ハイフン)を抜いた番号を入力しました。

    あとは迷うこともなくサクサク入力していきました。

  • STEP.5
    契約者情報の入力
    ここでは契約者の情報を入力していきます。

    入力する項目は下記のものになります。

    1. 契約者名(漢字)
    2. 契約者名(カナ)
    3. 性別
    4. 生年月日
    5. 住所
    6. 連絡先電話番号
    7. メールアドレス
    8. ご職業
    9. 暗証番号

    あれ?MNP予約番号のところでも同じ項目入力したはずだけど・・・と一瞬思ったのですが気にせず入力して大丈夫です。

    また暗証番号は任意の4桁ということなので好きな4桁の番号を入力しておきました。

    これは問い合わせや契約内容を確認するときに使うので忘れないようにメモしておく必要がありそうですね。

    UQモバイルの利用者情報入力

    ちょっと迷ったのは「ご利用者様情報」という部分です。

    今回は契約する人=利用する人なのでサービスのご利用者は「本人」を選びましたが、契約をする人と利用する人が違う場合「本人以外」を選択し利用する人との関係や氏名などを入力する必要があります。

    全ての入力をしたらページ最下部のボタンを押して次に進みましょう!

  • STEP.6
    支払い情報の入力
    ここではクレジットカードの情報を入力していきます。

    UQモバイルの支払い方法選択

    クレジットカードのを選択しクレジットカード情報を入力していきました。

    入力内容は下記になります。

    1. クレジットカード番号
    2. カードの有効期限
    3. カード名義人
    4. セキュリティコード

    基本的なクレジットカードの入力情報なので迷わずに入力ができました。

    また請求書や契約書を書面で欲しい場合は交付方法を「WEB」と「書面交付」の2パターンから選べるので「書面交付」を選んでおきましょう。

    ただ基本的にWEBページで契約書面は確認できるので「電子交付(Webページ)」を選択しておけば大丈夫です。

    全て入力し終えたら「入力内容確認に進む」ボタンを押して次へ進みます。

  • STEP.7
    入力内容の確認
    このページではこれまで選択してきた全ての内容を確認することができます。

    月額料金などの記載もありますので念のため確認をしておきましょう。

    また情報が間違えてしまっている場合は修正することもできます。

    問題なければ「登録を完了する」ボタンを押して次に進みましょう

  • STEP.8
    本人確認書類のアップロードに進む
    お申し込み(仮受付)完了と表示されていますが、申し込みは完了していません。

    UQモバイル仮申し込み完了画面

    本人確認書類をアップロードしてはじめて申し込み完了になりますので、そのままこのページの最下部にある「アップロード手続きへ」ボタンを押して次に進みましょう。

  • STEP.9
    本人確認書類のアップロード
    申し込み前に用意した本人確認書類をアップロードしていきます。

    アップロードの流れは下記にまとめました。

    1. 契約者の本人確認書類をアップロード※必須
    2. 契約者の補助書類をアップロード
    3. 使用者の本人確認書類をアップロード
    4. 使用者の補助書類をアップロード

    契約者の本人確認書類は必須ですが、その他は必要があればアップロードすることになります。

    今回は健康保険証+補助書類を用意したので、契約者の本人確認書類と補助書類をアップロードしました。

    本人確認書類のアップロード

    本人確認書類の種類を選びましょう。(今回は健康保険証です。)

    また健康保険証をおもて面裏面2枚用意していますので、それぞれ「本人確認書類1」と「本人確認書類2」に選択していきます。

    画像を選択」ボタンを押すとスマホの写真フォルダから画像を選ぶことができます。

    補助書類の有無を選択する

    本人確認書類をアップロードしたら、アップロードした本人確認書類が「免許証」「パスポート」「健康保険証」の場合は書類番号を入力します。

    これは本人確認書類にそもそも記載されているものです。

    • 免許証の場合:12桁の免許書番号
    • パスポートの場合:9桁の旅券番号
    • 健康保険証の場合:保険者番号

    また補助書類が今回は必要なので(健康保険証が本人確認書類のため)ご契約者さま情報の項目で「いずれかにあてはまる」を選択し、補助書類をアップロードしていきます。

    複数枚ある場合は追加でアップロード

    公共料金の領収書を選択し「画像を選択」ボタンを押して写真フォルダから写真を選択します。

    またこれ以降は使用者の本人確認書類や補助書類のアップロード項目になりますので、契約者と使用者が同じであれば何も入力する必要はありません。

    もし契約者と使用者が違う場合は、契約者の本人確認書類と同じ手順で使用者の本人確認書類と補助書類をアップロードしていきましょう。

    書類のアップロードを完了する

    なぜか一番最後の使用者の補助書類のアップロード項目の部分だけ必須項目になっているので、契約者と使用者が同じ場合もここだけは「いずれでもない」を選択しておきましょう。

    これで本人確認書類のアップロードは完了ですので「登録を完了する」ボタンを押します。

  • STEP.10
    申し込みを完了させる!
    完了しました画面が出てきますので、これで申し込みは完了です。

    UQモバイル申し込み完了画面

    あとはUQモバイル側の審査を待ちましょう。

    またUQモバイルから申し込み完了のメールが来ていると思いますので、一応確認をしておきましょう。

  • STEP.11
    申し込み完了!

早速申し込みをしてみよう!という人はこちらから申し込みができますのでご覧いただければと思います。

UQモバイル

4. 【3日目】UQモバイルの審査結果の連絡

UQモバイルで申し込みを完了した翌日にUQモバイルから2通メールが届きました。

UQモバイルの発送完了メール

UQモバイルの場合は審査がOKだった時審査OKの連絡ではなく配送手配完了のメールが届くので、この配送手配完了メールが届いたということは審査に無事通過したということになります。

UQモバイルの申し込みを完了した時間が14:24で、審査結果連絡が来たのが翌日の13:06なので、UQモバイルの申し込み完了から審査結果連絡までにかかる時間はおよそ24時間ということになりますね。

佐川急便の荷物配送状況

配送手配完了メールには佐川急便での配送手配が完了したという内容で佐川急便の荷物問い合わせサービスのURLが書いてありますので、荷物がいつ届く予定かなどは記載されているURLから確認をすることができます。

まだお届け予定日が入っていなかった・・・

もう1通は申し込み手続き完了のメールで申し込みした機種やプランなどの明細が記載されたメールになっていました。

またUQモバイルの契約者専用サイトになっているmy UQmobileのIDとパスワードも記載されていましたので、これでmy UQmobileにログインすることができます。

my UQmobileのIDとパスワード

ひとまずUQモバイルで購入したiPhone6sが自宅に届くまで待ちます。

5. 【4日目】UQモバイルで購入した端末が到着

UQモバイルから端末が届きました。

UQモバイルの配送記録

配送完了のメールが届いた翌日に端末が自宅に届きましたので申し込み完了から端末が届くまでは3日ということになりますね。

不在だったのですが、再配達してもらいました。

UQモバイルの同封物

ダンボールは小さめのものでしたが下記の同封物が入っていました。

◆UQモバイルから届いたもの

  • 購入した端末(iPhone6s)
  • SIMカード
  • 納品書
  • ご利用ガイド

ご利用ガイドには端末の切り替え方法(利用開始手続き)端末の設定方法電話帳やデータの移行など40ページにわたり全て画像入りで解説してあります。

非常にわかりやすいですので誰でも見ながら設定ができると思います。

6. 【4日目】端末の切り替え(開通)手続き

UQモバイルから端末が届いても、まだソフトバンクのスマホが利用できる状態ですのでUQモバイルのスマホは利用することができません。

そのためソフトバンクからUQモバイルの購入した端末に切り替えをする必要があります。

なおUQモバイルの切り替え作業は任意のタイミングでいいのですが、切り替え作業をしないで放っておくと配送手配完了から7日後にUQモバイルに強制的に切り替えになりますのでご注意ください。

またUQモバイルの切り替えが完了したと同時にソフトバンクは自動的に解約になります。

切り替え作業を含めた初期設定は同封している「ご利用ガイド」に詳しく説明がありますのが念のため開通作業の手続きの手順を解説していきます。

切り替え作業はmyUQmobileというUQモバイルの契約者専用サイトから手続きができます。

  • STEP.1
    myUQmobileにログインする
    myUQmobileにアクセスし、配送手配完了メールと一緒に来ていたmyUQmobileのIDとパスワードを入力しログインします。

    myUQmobileにアクセスする

  • STEP.2
    myUQmobileのIDとパスワードを変更する
    初めてmyUQmobileにアクセスする人はセキュリティーのためmyUQmobileのIDとパスワードを変更します。

    myUQmobileのIDとパスワードを変更する

    IDとパスワードの変更は必須になりますので、初めてmyUQmobileにログインすると上記画像の画面になります。

    任意のIDとパスワードを入力し、利用規約に同意したら「次へ」ボタンを押します。

  • STEP.3
    myUQmobileのIDとパスワードを変更を完了させる
    任意で設定したIDとパスワードが表示されますので問題なければ「登録を完了する」ボタンを押します。

    myUQmobileのIDとパスワードの変更を完了させる

    また登録を完了するとメールで「新規ID登録完了のご案内」というメールがUQモバイルから届きます。

  • STEP.4
    申し込み状況一覧を選択する
    myUQmobileのトップページに進めますので、「申し込み状況一覧」ボタンを押します。

    申し込み状況一覧ボタンを押す

    ちなみにここから月額料金や契約情報の確認、プラン変更なども可能になります。

  • STEP.5
    切り替えボタンを押す
    申し込み状況一覧ボタンを押すと、契約したUQモバイルの情報(電話番号や申込日など)が表示されます。

    ステータスが「回線切替待ち」となっていますので、「回線切替」ボタンを押すと切り替えが開始されます。

    ※この時点でソフトバンクのスマホが圏外になります。

    30分程度待っているとUQモバイルから「MNP回線切替完了のご案内」というメールが届きますのでメールが届いたらその時点で切り替え完了です。

    なお切り替えが完了したタイミングでソフトバンクは自動解約になります。

  • STEP.5
    切り替え完了
    myUQmobileにログインしてから切り替え完了まではおよそ35分程度で済みます。

またその他端末の設定やメールの設定などはご利用ガイドに書かれていますので、詳しくはご利用ガイドをご覧いただければと思います。

またネットなどでもよくあるAPN設定については、今回はUQモバイルで端末を購入したため不要です。

APN設定というのはappleストアなどでSIMフリーの端末を購入した場合や、auやドコモ・ソフトバンクの端末をSIMロック解除してUQモバイルでそのまま使いたい場合だけ設定をする必要がありますので注意しましょう。

ちなみにAPN設定についてもご利用ガイドに手順が書いてあります。

7. UQモバイルの申し込みから利用開始までの日数

今回UQモバイルで実際に申し込みをした流れと日数をまとめました。

  • STEP.1
    1日目:事前準備
  • STEP.2
    2日目:申し込み完了
  • STEP.3
    3日目:配送手配完了(審査OK)
  • STEP.4
    4日目:端末到着
  • STEP.5
    4日目:初期設定・切り替え作業
  • STEP.6
    4日目:利用開始

事前準備からカウントすると利用開始までの日数は4日間ということになりますね。

申し込み完了から利用開始まででみると3日間ですね。

全ての手続きが翌日には完了しているので非常にスムーズに利用開始まで進めたと思います。

今回は申し込みも申し込みの殺到する20日〜25日を避けたのと、書類不備や審査NGなどもありませんでしたので恐らく最短に近い形で利用開始までいけたのだと思います。

申し込みが殺到する20日〜25日に申し込みをするともう少し時間がかかるかもしれませんが、やはりしっかりとした事前準備は大切ですね。

8. ソフトバンクからUQモバイルに乗り換え(MNP)していくら安くなる?

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換え(MNP)をすることで、月額10,000円程度安くすることができました。

softbankとUQmobileの料金差

2年間利用するつもりなので、2年間で240,000円も料金を節約することができると思います。

またUQモバイルを利用した感想としては、「ソフトバンクとほとんど変わらない!」というのが本音です。

事前に友人のスマホで確認していたように、時間帯によってネットが繋がりにくいと感じることもほとんどありませんし今まで通りストレスなく利用することができています。

またプラン自体もソフトバンクのプランと同じ「通話定額プラン」にしているおかげで、特に面倒くさい管理なども必要なく、現状「おしゃべりプランS」で満足できています。

何か使っているうちに不都合などがあれば、プラン変更するかもしれませんが・・・

9. UQモバイルに実際に申し込みをして手順や手続き時間を検証してみたまとめ

いかがだったでしょうか。

UQモバイルへの申し込みを実際にしてみてわかったことがいくつかありましたのでまとめてみました。

◆UQモバイルへの申し込みのポイント

  1. 事前の準備はしっかりやるべし
  2. 申し込みをするイメージをしっかり持つべし
  3. そんなに難しくない!

全てWEBでの手続きになるので、心配だったり不安だという人も多くいらっしゃるのではないかと思います。

また契約ということもあって難しそうというイメージを持たれる人もいらっしゃるかもしれませんね。

ただ事前の準備さえしっかりしておけば意外と簡単にしかも4日間でUQモバイルの利用を開始することができます。

重要なのはお申し込みをする前にUQモバイルに申し込みをするイメージをしっかり持つことだと思いますので、ぜひ本記事を参考にしていただければと思います。

本記事の中で実際に申し込みをしたページには下記のボタンから進めます。

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