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1分で読める!ドコモからMNP予約番号を取得する方法と手順

猫でもできるドコモのMNP予約番号の取得方法

ドコモから電話番号を引き継いで格安スマホに乗り換え(MNP)する場合、MNP予約番号をドコモから取得をする必要があります。

「できるか心配だな」とか「難しそうだな」と思われるかもしれませんが、取得の依頼をすれば自動的に発行してくれますので簡単に取得することができます。

auやソフトバンクからMNP予約番号を取得する場合は、手順が若干違ってきますので具体的な手順は下記記事でご覧いただければと思います。

auからMNP予約番号を取得する方法auでMNP予約番号を発行する方法!初心者でも5分で取得する手順まとめ SBからMNP予約番号を取得する携帯販売員オススメ!ソフトバンクからMNP予約番号を取得する方法

本記事ではドコモからMNP予約番号を取得する方法を3通りご紹介しています。

あなたのやりやすい方法で取得していただけるといいと思います。

◆ドコモのMNP予約番号の例

 

11-234-56789

 

先頭の2桁が「11」で始まる10桁の数字で ” – “(ハイフン)はないこともありますがどちらでも問題ありません。

1. ドコモからMNP予約番号を『電話』で取得する方法

電話で取得する

電話でMNP予約番号を取得する場合の受付時間は9時から20時までで年中無休です。

3分から5分程度時間があれば取得できますので、昼休みなどの空き時間にサクッと取得できます。

ちなみに筆者はこの方法でMNP予約番号を取得をしました。

◆電話でのMNP予約番号取得に必要なもの

・4桁のネットワーク暗証番号

※ドコモの契約時にご自身で設定された数字4桁の暗証番号です。

※もし忘れてしまった場合は、WEBからMNP予約番号を取得しましょう。

◆ドコモの携帯電話から電話する場合の電話番号
151

◆ドコモ以外の携帯電話や固定電話で電話する場合の電話番号
0120-800-000

どちらかの電話番号に電話をすると、同様の音声ガイダンスに繋がります。

ちなみに通話料はかかりませんのでご安心を。

音声ガイダンスに従って番号をプッシュしていけばいいのですがちょっと分かりずらいので手順を解説します。

1. 料金プランやSIMロック解除、MNPのお手続きなので“4”をプッシュします。

2. MNPのお手続きなので“2”をプッシュします。

3. ネットワーク暗証番号(4桁)を入力します。

4. オペレーターに繋がりますので「MNP予約番号の発行をお願いします」と伝えましょう。

5. オペレーターに本人確認のため契約者情報(名前や住所、電話番号など)を聞かれます。

6. オペレーターにMNP転出に関する説明(解約金や手数料など)をされますので問題がなければ同意してください。

7. 終話後、あなたのSMSメール宛にMNP予約番号が送られてきます。

オペレーターから乗り換え(MNP)する理由を尋ねられますが、「仕事の事情で」などと答えておくと余計な提案や引き止めなどされずスムーズにMNP予約番号の発行をしてもらえます。

筆者は素直に「他の携帯会社の方が安いから」と答えたらいろんな提案や引き止めをされて面倒くさい経験をしました。

もし同じことがあなたに起こった場合は強い意志でキッパリと断ることも必要かもしれませんね。

とは言えこれでMNP予約番号の取得は完了です。

2. ドコモからMNP予約番号を『WEB』で取得する方法

WEBで取得する

WEB上でドコモからMNP予約番号を取得する場合はmy docomoから発行手続きをしていきます。

WEBからですが残念ながら24時間受付が可能というわけではありません。

受付時間は9時から21時30分までととなりますので注意が必要です。

スマホやPCから手続き可能で取得完了までおよそ5分程度かかります。

◆WEBでのMNP予約番号取得に必要なもの

・dアカウント

※お持ちでない方はdアカウントを作ってからお手続きしましょう!

※ドコモIDを取得している方はドコモIDでもOKです。

my docomoにアクセスして手続きをしていきます。

WEBサイトの作りが複雑になっているので、手順を解説していきます。

1. my docomoにアクセスしdアカウントでログインをしましょう。

2. ログインしたページで「契約内容・手続き」ボタンを押してください。

3. ドコモオンライン手続き画面の一番下の方の「携帯番号ポータビリティ予約(MNP)」を押してください。

4. 上部の説明(解約金や手数料の説明です)は飛ばし、一番下の「解約のお手続き」を押してください。

5. 注意事項が3ページにわたり記載されます。1ページずつ同意が必要です。一番下まで飛ばし同意欄にチェックを入れ「次へ」ボタンを押しましょう。

6. MNP予約番号がメールで配信されるにあたりメール配信先を指定できます。あなたが送ってほしいメールアドレスを記載しましょう。

あなたが指定したメールアドレス宛にMNP予約番号が送られてきます。

手続き完了画面でもMNP予約番号が表示されますので、念のためメモしておくといいと思います。

電話と比べて若干面倒くさいかもしれませんがこれでMNP予約番号の取得は完了です!

3. ドコモからMNP予約番号を『ショップ』で取得する方法

ショップで取得する

◆ドコモショップでMNP予約番号取得に必要なもの

・本人確認書類(身分証明書)

※免許証などがあればOKです。

MNP予約番号を街中のドコモショップで取得する方法もありますが、個人的にはオススメはできません。

理由はドコモショップで取得する場合、長い時間待たされてしまうからです。

土日であれば数時間待たされてしまうこともザラにありますので、それであれば数分でできる電話かWEBで取得した方がいいと思います。

またネットワーク暗証番号を忘れてしまったけどdアカウントは絶対に作りたくない!という方はドコモショップで取得するしか方法はありませんので、ドコモショップに行って取得するといいと思います。

4. まとめ

いかがだったでしょうか?

ドコモの場合は電話・WEB・ショップと3つもMNP予約番号を取得方法がありますので非常に便利です。

ドコモから格安スマホに乗り換える際はMNP予約番号の取得は避けて通れませんのでなるべく簡単な方法でサクッと取得してしまいましょう!